扫码支付的为难:乘客多输入一个0,35元车费支付了350元,多次讨要未果

    武汉晚报讯(记者姚传龙 实习生李鸿 阮哲)事情现已 曾经 了3天,君瑞(化名)仍然 没拿回自己多支付的315元车费。6月8日晚上,君瑞乘坐出租车从古田三路经汉阳郭茨口前往硚口武胜路。扫码付款过程中,一时忽略 ,多输入一个0,35元车费支付了350元(见图)。

    3天以来,君瑞向支付平台、武汉市出租车客运管理处等多部门反映,仍然 没有用 果。湖北尊而光律师事务所的何龙律师直言,电子支付时没有讨取 发票,想要取回多支付的315元可能支付 很大的追回本钱 。

    君瑞还记得,6月8日晚上11时许,他乘坐出租车,车费35元。在他提供的支付记载 中,支付发生在11时56分,支付金额350元。“当时一时忽略 ,支付车费350元,直到第二天清晨 2时许,才意识到自己多支付了315元车费。”因为 没有索要发票,君瑞其实不 清楚所乘出租车的车牌。

    为了可以 拿回自己多支付的车费,君瑞向支付平台、武汉市客运出租车管理处和搭乘出租车通过 路段的辖区派出所反映。虽然 手里有支付记载 截图,但是 支付平台工作人员称触及 用户隐私,不便利 提供收款人的个人信息。现在 ,君瑞正在调取监控,寻找自己搭乘的出租车。

    湖北尊而光律师事务所的何龙律师表明 ,出租车司机涉嫌不妥 得利,君瑞可以向法院提出诉讼,要求支付平台公司提供收款方的联络 方式。

    “现实日子 中,人们常常觉得具有 电子支付记载 就能够 代替 发票,然而在维护消费者权益方面,发票记载 信息更为精准,也有明确的法令 效应。”何龙建议,在电子支付时要主动讨取 发票。